Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei MAGLITE wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Schnitte je nach Kollektion variieren können.
Bietet MAGLITE eine nachhaltige Produktion an?
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Partnern zusammen und setzen verstärkt auf recycelte Materialien und faire Arbeitsbedingungen in der gesamten Lieferkette.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail unter [email protected] erreichbar.